Поддержка пользователей программ «Альт-Инвест»

Консультационная поддержка пользователей программ осуществляется в двух форматах:

– по программе «Стандарт» — бесплатно в течение одного года после приобретения программы, а после истечения годичного срока — платно.

– по программе «Полная поддержка» — только платно.

Стоимость различных видов поддержки указана в прайс-листе

Подробнее о видах и содержании консультационной поддержки…

Таким образом, все пользователи программных продуктов нашей компании в течение одного года с момента приобретения программ могут получать бесплатную консультационную поддержку.

Поддержка пользователей программ осуществляется по телефону и по электронной почте. В рабочие дни с 10:00 до 17:00 по московскому времени наши консультанты в Москве и Санкт-Петербурге готовы ответить на все возникающие у пользователей вопросы, помочь в использовании программ и методик, подсказать эффективные решения.

Контакты «горячей линии»:

в Москве: (495) 580–9875
в Санкт-Петербурге: (812) 44–88–389
Электронный адрес: support@alt-invest.ru

Информацию по вопросам, которые чаще всего задают консультантам нашей компании, можно также посмотреть в подразделе «Вопросы и ответы».

Также пользователи наших программ в течение одного года с момента приобретения программы могут бесплатно получать обновления в рамках текущей версии. В настоящее время пользователи могут с нашего сайта загрузить последние обновления программ.

Обновление программ...